为积极参与成都地铁站志愿者实践服务活动,促进和规范成都地铁志愿者服务,推进成都城市文明,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,同时也为了给在校研究生在繁重的科研之余,提供一个放松身心,奉献爱心,提高社会责任感的机会,电子科技大学通信学院研会“同心”志愿队于2017年11月5日特地组织了一次地铁站“助力出行”志愿活动。
该次活动面向全校招募志愿者,共计11人,分为2个小组。上午组5人,服务时间为9:30-13:00;下午组6人,服务时间为13:00-17:00,服务地点均为人流量较大的天府广场站。
工作人员给志愿者们安排的任务是购票引导。虽然最开始大家对于成都市各地区的名称、位置以及这一大站十个出口周边的道路、建筑分布并不熟悉,但为了能够圆满地完成这次志愿活动,发挥志愿者应有的作用,志愿者们利用人流较少的时间查地图、记路线,不久便得心应手了。
在本次志愿活动中,遇到过用非指定金额投币买票不成功的,遇到过不知道应该乘坐到哪一站下地铁的,遇到过询问从哪一个出站口出去的,遇到过没有现金无法买票的,遇到过抱着孩子想接一杯热水的,遇到过外国友人不知如何买票的...我们志愿者都一一帮他们解决了问题,听到他们溢满笑容说出的一句句“谢谢”,站了几个小时的志愿者们内心一阵温暖,毫不觉得辛苦。
这次活动,志愿者们收获颇多。乘客满意的笑容和真诚地谢谢让我们体会到助人为乐手留余香的意义。高频率的咨询让我们意识到地铁站需要更多有爱心的志愿者,良好的秩序和便捷的出行需要我们每个人的努力。志愿者们始终如一的工作态度确保了这次活动的圆满结束,他们表示,会一直把助人为乐、奉献社会的志愿者精神传承下去,感染身边的每一位社会成员奉献出自己的爱心,同时也呼吁能够有更多的志愿者加入我们,为地铁站“助力出行”奉献自己的力量。